2006年08月06日

自動車保険満足度。

JDパワーアジア・パシフィックが日本での、
2006年自動車保険顧客満足度調査の結果を発表しました。


自動車保険顧客満足度調査は、今年で3回目で、調査のうち


『事故対応満足度』では、

ソニー損保がトップ。


保険に関する全体の評価では、

チューリッヒが3年連続でトップとなったようです。



また、事故対応では、保険金支払いや、事故連絡などの要素が
自動車保険満足度に大きな影響を与えている様です。


トップのソニー損保は、事故連絡について『経過報告のタイムリーさ』等への評価が高かったみたいです。


そして、事故対応満足度では2位が、チューリッヒ

3位が、富士火災のようです。


契約手続きや、商品力などを含むトータルでの顧客満足度では、

チューリッヒに次いで、ソニー損保が2位、
3位は、アメリカンホームとなりました。



今回の自動車保険顧客満足度調査は、今年の5月に郵送で実施し、
1万3831人から回答を得た結果の様です。

うち、事故対応に関する回答者は5484人だったみたいです。



そこで、自動車保険って、どこにしていいか迷いますよね。
私も、現在色々と、自動車保険選びに悩んでいます。。

こんな便利なサイトがありますので、自動車保険選びの参考にしてみて下さい。

自動車保険に迷ったら『保険イロイロ』に行ってみよう!

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参考サイト

J.D. Power Asia Pacific, Inc.(JDパワーアジア・パシフィック)

【 carview 】ニュース - 保険満足度、事故対応ではソニー損保がトップ

『保険イロイロ.com』


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posted by 自動車情報・ニュースブログ at 16:14 | 宮城 ☀ | Comment(0) | TrackBack(2) | 自動車情報・ニュース
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